terça-feira, 13 de maio de 2014

O PROCESSO DE TRANSFORMAÇÃO DA REALIDADE ORGANIZACIONAL, OS PASSOS INICIAIS RUMO AO LEAN - MENTALIDADE ENXUTA NA EMPRESA.



O PROCESSO DE TRANSFORMAÇÃO DA REALIDADE ORGANIZACIONAL, OS PASSOS INICIAIS RUMO AO LEAN:

 - A MENTALIDADE ENXUTA NA EMPRESA.


Este artigo pretende abordar os passos iniciais para a implantação do Sistema de Produção com a Mentalidade Enxuta - LEAN, em que pretendemos apresentar uma metodologia composta por várias ferramentas, todas aplicáveis nos processos de produção de bens e serviços, com o objetivo de clarear as interfaces entre as áreas, os seus processos, subprocessos e suas atividades, todas desenvolvidas no seio do tecido industrial, ou mesmo, no setor de serviços.

Esperamos, assim, quebrar um primeiro paradigma nas organizações, pois o método em alguns momentos poderá ser considerado complexo, contudo, nunca impossível ou difícil de ser implementado e acompanhado pela própria equipe da organização.

A equipe da GESTALENT desenvolveu esta metodologia prática para a solução dos problemas recorrentes nas empresa, tendo obtido sucesso absoluto em sua implementação em diversas empresas em nosso Brasil, colocando para o público esta abordagem, esperando divulgar e contribuir com a sua função, para com aqueles que almejam desenvolver tais ações, boa leitura!

As organizações buscam aplicar em seus processos, os critérios utilizados na metodologia LEAN (Sistema Toyota de Produção), ou seja, a mentalidade enxuta na produção, pois com certeza, os resultados futuros, poderão vir a ser extremamente relevantes, em relação aos seus atuais indicadores - KPI's.

A mentalidade enxuta, aplicada através dos diversos passos preconizados pelo sistema LEAN de produção, visa transformar os processos, a organização e as pessoas. Trata-se do tripé sócio técnico preconizado pela Ergonomia Contemporânea.

Nesse método, a primeira etapa a ser implementada seria o treinamento e a capacitação dos colaboradores nos sensos do 5S, para em seguida, ser iniciada a análise dos processos, com a elaboração da Planilha SIPOC e, posteriormente, em uma fase seguinte, elaborar com todo o rigor, o mapeamento dos processos e seus fluxos.

Na verdade, o método preconizado pela equipe da GESTALENT trata primeiramente da capacitação dos colaboradores, esses por sua vez, indicados pelos gestores das organizações, na busca de formar um grupos de trabalho. Nesta fase, a organização indica, também, quem pertencerá ao grupo de suporte (normalmente gestores) e um outro de apoio - os facilitadores (normalmente líderes de equipe), que em conjunto com os demais colaboradores formarão diversos grupos de trabalho com o foco no aprofundamento dessas metodologias nas diversas áreas da empresa, provocando uma mudança profunda em todas as suas atividades e processos (Uma estrutura matricial).

Assim, os colaboradores passam a ter contato direto com o método e se apropriam da ferramenta, tanto na forma acadêmica como prática, visando os desenvolvimentos futuros.

A GESTALENT faz esta opção, por trabalhar de uma forma diferenciada em suas consultorias, o que se traduz por otimizar nessas etapas, todos os passos do desenvolvimento, não entregando apenas o diagnóstico e, sim ensinando aos colaboradores uma metodologia de uso prático e eficiente.

Desta forma, as atividades na organização privilegiam a técnica e o método, pois tenho plena convicção de que isso lhes dará um resultado bastante diferenciado, talvez ainda não sendo possível aos Gestores ter este entendimento de foram tão rápida e objetiva, contudo, acreditamos que estaremos cumprindo um roteiro metodológico e acadêmico, em todas as nossas ações, as quais, lhes dará um excelente resultado ao final.

Durante as atividades de capacitação, é facilitado a equipe da GESTALENT o privilégio de conhecer grande parte dos colaboradores da organização, objeto do desenvolvimento do programa LEAN, tanto nas aulas dos Sensos do 5S , quanto nas fases seguintes das demais ferramentas, além etapa da atividade de campo, nas unidades produtivas.

Ressalto que nas amostragens que fazem parte do nosso Portfólio, as quais são  apresentadas nas fases iniciais da atividade técnica e nos trabalhos realizados durante as turmas do curso de 5S, posteriormente, na construção da planilha do SIPOC e seus desdobramentos, demonstrando, assim, as diversas transformações que ocorrem, nessas empresas, provocando aos participantes o olhar sobre evidências, que a metodologia aplicada é geradora de grandes efeitos positivos, em particular, pelo fato de motivar os colaboradores nesse processo de mudança participativa que é preconizando em nossas atividades.

Os trabalhos desenvolvidos deverão estar sendo registrados e divulgados em um DRIVE (pasta do sistema de informações da empresa), pois esta é uma forma de tornar a atividade participativa para os demais membros das equipes, divulgando os diversos documentos e informações.

Nas fases seguintes, referentes as atividades de análise dos processos, os colaboradores vibram ao fechar cada etapa, conseguindo visualizar os ganhos de imediato, demonstrando total confiança no que se está apresentando/desenvolvendo, implementando passos importantes na análise das suas atividades, rotinas e interfaces entre fornecedor e cliente de serviços, tanto internos quanto externos.

Dentro da nossa proposta, o passo a seguir determinará o futuro da organização, no que se refere aos seus processos críticos - CLASSE A, B e C, sendo os significativos  merecedores de total atenção, pois durante a etapa de implantação das ferramentas MAMP, BPM e da Matriz de Criticidade, a serem realizadas pela equipe de colaboradores, indicando quem e quais são os processos e suas classes, realizando em uma fase seguinte a análise de valor.

Ao final, desta etapa se faz necessário, o uso e aplicação da ferramenta que trata a Teoria das Restrições (TOC), que entendemos que é o próximo passo a ser trabalhado.

Nessa etapa, todos já entendem o processo, as suas entradas, as etapas de processamento e as suas saída, todas registradas no SIPOC, incluindo um campo de  como gostariam de receber e passar os recursos e insumos necessários para a próxima fase do processo, assim, a redução de custos e desperdícios se fará presente, agregando valor ao que se pretende na organização.

Hoje na organizações brasileiras, em alguns pontos, se consome mais do que deveria para produzir a mesma quantidade de produtos e serviços, assim, esse ajuste provocado pelo método LEAN - mentalidade enxuta, se faz necessário, em particular, quando esta decisão é tomada pela própria equipe que o executa, pois essa deverá avaliar, juntamente com os consultores cada etapa a ser retrabalhada, criando ao final, os mecanismos para que os objetivos sejam atendidos, com a adoção de novas estratégias e métodos de trabalho - O Plano de Ação e suas Etapas.

As atividades desenvolvidas a partir da aplicação dos Sensos do 5 S e da Análise de Processo, com o seu mapeamento através do SIPOC, acabam provocando o aumento da consciência do coletivo, gerando novas perspectivas sobre a intensificação das ações, visando a redução dos desperdícios.

A ferramenta "MUDA" isolada, sem a inserção de mais outras duas, quais sejam "MURA" (desníveis) e "MURI" (sobrecarga), não consegue trabalhar a melhoria do processo isolada como um todo, não se traduz na melhor forma de atingir um novo desenho na capacidade produtiva e na gestão dos talentos, como o método apresentado neste artigo.

Sabemos que existem pelo menos Sete Grandes Desperdícios a serem trabalhados pela equipe nos seio das atividades produtivas e de apoio, na metodologia proposta (análise do processo), existe a preocupação das áreas envolvidas identificarem no decorrer da elaboração das planilhas SIPOC e das reuniões de trabalho (workshop), os passos que agregam valor e os que não agregam, em função disso é exigido que cada atividade pertencente ao processo da área seja classificada (MAMP, BPM e Matriz de Criticidade), eliminando de forma consciente aqueles processos, subprocessos ou atividades que não agregam valor.

Uma importante expressão apresentada no método "MUDA é o Aprender a Ver”, acreditamos que a metodologia proposta consegue proporcionar este OLHAR, fazendo  com que os colaboradores, consigam ver, consigam sentir o seu trabalho, valorizando o que fazem, provocando a integração nas diversas áreas da organização, sempre de forma racional e participativa, contribuindo diretamente nessa construção e nos resultados futuros.
Desta forma, os Sete Desperdícios a serem trabalhados seriam: Transporte, Inventário, Movimentação - produto do trabalho VS desgaste e segurança (ativos fixos, equipamentos e despesas na produção), Espera (WIP), Sobre Processamento, Excesso de Produção, Defeitos. 

Esperamos, assim, atender as expectativas dos gestores das organizações realizando um  trabalho em conjunto com os colaboradores que participam de todas essas etapas de forma brilhante e exemplar.

Ao final de cada implantação a equipe da GESTALENT se sente feliz, por poder fazer parte de mais uma etapa de crescimento das organizações brasileiras, honrados com a confiança depositada no método e em nossos profissionais, pois temos a certeza de que os resultados posteriores sempre superam as expectativas dos gestores, em particular, quando da sua implantação e acompanhamento.

A equipe da GESTALENT preconiza que precisamos ser persistente e pacientes, pois é um longo caminho até atingir a excelência operacional, a mudança de cultura e comportamento se faz presente neste processo e existem muitos paradigmas a serem quebrados.

Na etapa de implantação dos Sensos do 5S deixamos claro que existem alguns critérios básicos que devem ser cumpridos por todos e em todas essas fases:


comprometimento;

comunicação;

adesão exemplar;

fazer bem feito e,

estar sempre motivado para que a melhoria seja contínua.



Ou seja, devemos agora sair em Busca do Amanhã: Produtividade, Disponibilidade, Confiabilidade e Melhoria da Capacidade de Produção no Sistema de sua organização.



Carlos de Souza Almeida, D.Sc.

Diretor Técnico da GESTALENT


Equipe da GESTALENT que participa deste projeto:

Carlos de Souza Almeida, D.Sc.;

Rosângela Borges da Silva, Especialista;

Alexandre Silva Pinheiro, M.Sc.;

Ana Paula Santos, Especialista;

Thiago Alan Dutra, Especialista.


segunda-feira, 12 de maio de 2014

Cursos na Área do Conhecimento de Engenharia de Produção da GESTALENT

Caros colegas,

A GESTALENT está com uma campanha de cursos para a área do Conhecimento de Engenharia de Produção, muito interessante, pois procura apresentar disciplinas já consagradas, com novas abordagens, com a finalidade de construir e solidificar estes conceitos e critérios, junto com os profissionais e organizações participantes desses eventos, os quais poderão vir a fazer diferença no processo de Gestão da sua empresa, conforme apresentado a seguir.



Novas propostas de cursos:

Curso de Implantação e Desenvolvimento dos Conceitos do Sistema de Gestão com
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o 5S.

A GESTALENT pretende apresentar e discutir as metodologias de trabalho, visando a implantação dos Sensos do 5S nas organizações, com uma abordagem voltada para a Engenharia de Produção e Ergonomia Organizacional, conceituando e discutindo os padrões deste sistema de transformação do trabalho e das pessoas, em todos os setores da empresa.

Curso de Transformando a Organização - O mapeamento de processos com a inserção da análise de valor, teoria das restrições e a aplicação dos conceitos e critérios da ferramenta de tempos e métodos, na busca de melhores resultados operacionais.

A GESTALENT pretende apresentar e discutir as metodologias de trabalho, visando a transformação nas organizações, com uma abordagem voltada para a Engenharia de Produção e Ergonomia Organizacional, conceituando e discutindo os padrões deste sistema de transformação do trabalho e das pessoas, em todos os setores da empresa, com a ferramenta de mapeamento de processos SIPOC e a matriz de análise estatística, para a extração dos resultados tratados, a mentalidade enxuta na produção, a análise de valor, a aplicação da teoria das restrições nos processos, provocando a mudança na organização do processo produtivo, finalizando a metodologia, a aplicação dos estudos de tempos e métodos, na busca dos melhores resultados.


Curso de Sistema de Produção Enxuta - LEAN - A transformando da atividade produtiva na organização.

Neste curso, pretendemos apresentar e discutir as metodologias de trabalho, visando a transformação nas organizações, com uma abordagem voltada para a Engenharia de Produção e Ergonomia Organizacional, conceituando e discutindo o sistema de gestão da produção - Gestão de Desempenho - LEAN, com os padrões deste sistema para a transformação do trabalho e das pessoas, em todos os setores da empresa, com o aporte dos sensos do 5S, na perspectiva de construir e operar com o sistema LEAN de produção, a analise ergonômica do trabalho, com o olhar da ergonomia organizacional, macroeconomia e a ergonomia situada, demonstrando claramente as não conformidades, as variabilidades técnicas e operacionais, além da aproximação do trabalho real nas áreas, a implantação do TPM e seus passos para o sucesso, as etapas para a implantação do sistema LEAN de produção, com uma abordagem sistemática ao longo dos anos, o método apresentado é construtivista e participativo.

Curso de Análise Ergonômica do Trabalho na Organização - AET

A transformação da atividade com soluções de baixo custo! 
Como Reduzir os Custos Operacionais nas Organizações?

Neste curso, pretendemos apresentar e discutir as metodologias aplicáveis pela Engenharia de Produção - Ergonomia, visando a transformação das organizações e das atividades desenvolvidas pelas pessoas, com uma abordagem moderna, voltada para a conceituação desse sistema de gestão e seu desempenho, assim como, assegurar os padrões para a transformação do trabalho e das pessoas que o realizam, em todos os setores da empresa, além da apresentação da metodologia completa da Análise Ergonômica do Trabalho - AET, os critérios preconizados pelo Ministério do Trabalho e Emprego, assim como, diversos estudos de casos reais com a aplicação da metodologia da AET nas empresas.


Curso Os Conceitos do TPM na Prática

Os passos para a implantação e sucesso com a ferramenta.

Total Productive Maintenance, Manufactoting or Management - TPM Uma Introdução aos conceitos de TPM

Neste curso pretendemos apresentar e discutir as metodologias aplicáveis pela Engenharia de Produção, visando a implantação e o acompanhamento da ferramenta TPM na organização, visando a transformação das organizações e das atividades nela desenvolvidas, com uma abordagem moderna, voltada para a conceituação desse sistema de gestão e seu desempenho, assim como, assegurando os padrões para a transformação do trabalho e das pessoas que o realizam, em todos os setores da empresa, assim como, a evolução da manutenção e seus conceitos básicos, a história do TPM - no Japão e depois para o mundo, a definição dos objetivos do TPM, os passos de desenvolvimento através dos Pilares - 08 (oito) pilares a serem desenvolvidos na empresa, as sugestões para a implantação e acompanhamento desta ferramenta de otimização operacional e excelência mundial.

Curso A Ferramenta de Gestão da Produção - Estudo de Tempos e Métodos 

Neste curso, pretendemos promover o entendimento das necessidades produtivas, através dos estudo da atividade real, entendo que este é um excelente meio para a gestão da produção, pois proporciona a facilidade para o dimensionamento da equipe a ser disponibilizada para determinada atividades produtiva, assim como, torna clara as necessidades dos recursos para tal realização, como por exemplo, os equipamentos, as ferramentas, os investimentos, ou seja, avalia a necessidade da capacidade produtiva para o atendimento de uma demanda pré concebida de produção, tornando os custos operacionais mais enxutos, facilitando a determinação de prazos de entrega, estoque, rotatividade, turnos, entre outros.


Curso de Gestão Participativa

O comprometimento da equipe nos resultados organizacionais.

Neste curso, pretendemos apresentar e discutir as metodologias de trabalho, visando a implantação ou a otimização da Gestão Participativa nas Organizações, conceituando os padrões que remontam à Grécia, início da democracia, sendo este, a busca das organizações, visando a sua implantação como novo sistema de trabalho, levando a equipe ao entendimento das necessidades do trabalho, fazendo emergir o comprometimento de todos na busca de melhores resultados empresariais, além dos conceitos básicos de Gestão Participativa, a otimização do trabalho, através do entendimento das demandas da organização, as estratégias e os resultados obtidos com a gestão participativa, as metodologias para a elaboração do novo plano de ação visando a integração das áreas, os indicadores aplicáveis na gestão participativa, a ergonomia aplicada a gestão participativa, a gestão talentos humanos no trabalho.


Curso de Certificação da Função Produção e Operação em sua Organização.

A Implantação do Sistema de Gestão Integrado na Produção - SGI
A Elaboração de Procedimentos e Instruções de Trabalho na Produção.

Neste curso será apresentada a metodologia para a obtenção da Certificação da Função Produção e Operação em sua Organização, o primeiro passo para o sucesso nos resultados operacionais, para isto criamos uma metodologia de aporte as organizações, composta de vários passos, quais sejam: a engenharia de produção, os seus conceitos e estratégias, as metodologias e as ferramentas aplicáveis ao processo de otimização das atividades, a contribuição das Normas ISO, os seus objetivos, a sua aplicação as justificativas do Sistema de Gestão Integrada - SGI, a engenharia de produção como aporte desta atividade, contribuindo coma preservação do ambiente de trabalho, seguindo os critérios técnicos e os preceitos da Ergonomia Organizacional, as metodologias e ferramentas aplicáveis, a contribuição da Análise Ergonômica do Trabalho, visando o melhor entendimento do contexto organizacional para a melhoria do trabalho.


Curso de Implantação da Atividade de Engenharia de Segurança do Trabalho na Empresa - os passos iniciais e os reconhecimentos das atividades reais no campo.

A Implantação do Sistema de Gestão de Segurança do Trabalho na Empresa. 
A Elaboração de Procedimentos e Instruções de Trabalho na Organização.

Neste curso, pretendemos apresentar e discutir as metodologias de trabalho, visando a implantação e acompanhamento do sistema de gestão em segurança do trabalho na empresa, com a técnica de construção de procedimentos e instruções de trabalho, assim como, visando a otimização desse sistema de Gestão nas Organizações, conceituando os padrões da atividade, através da aplicação das normas regulamentadoras pertinentes, classificando a organização e suas atividades, realizando a análise da atividade na busca das melhores praticas organizacionais, visando a sua implantação como novo sistema de trabalho, levando a equipe ao entendimento das necessidades do trabalho, fazendo emergir o comprometimento de todos na busca de melhores resultados empresariais.


Curso de Prevenção e Controle de Riscos em Máquinas, Equipamentos e Instalações - NR-12

Objetivos e justificativas, a prevenção no ambiente de trabalho, a análise dos riscos potenciais, as possíveis ações de prevenção, as metodologias e ferramentas aplicáveis, a contribuição da análise ergonômica na prevenção de riscos, a gestão das variabilidades, as estratégias para aplicação das análises de risco, a aplicação da matriz de risco nos diversos ambientes de trabalho, os indicadores, as restrições, alternativas e soluções na prevenção.


Curso de Gestão da Cadeira de Suprimentos.

A Logística Operacional e seus Resultados na Organização 

Introdução e conceitos básicos, o gerenciamento dos recursos organizacionais, os custos, os indicadores, os métodos de transformação da organização logística, os sistemas de informação aplicáveis, a gestão do banco de dados, os direcionadores de logística, as atividades, os ganhos e as perdas nas operações de logística, as estratégias e táticas da gestão logística, a demanda de serviços, as funções da logística, a cadeia de suprimentos, a administração logística, as atividades primárias e de apoio, o estoque mínimo, a distribuição física, o nível de serviço, a administração de materiais, o processo de aquisição/compras de materiais e serviços, o produto logístico, a curva ABC, o transporte, o armazenamento e o manuseio em logística, o planejamento da logística operacional e a legislação.


Curso de Gestão de Estoques na Organização.

Uma abordagem de aporte para a logística operacional e seus Resultados. 


Curso de Planejamento e Controle da Produção 

O PCP na prática e os possíveis resultados organizacionais 


Curso de Gestão da Produção com o Sistema Kanban

Uma ferramenta de otimização das práticas operacionais. 


Curso Implantação do Sistema de Gestão Por Qualidade na Organização.
Em busca da certificação empresarial e das áreas produtivas. 

Curso de Gestão de Fornecedores - Otimizando os Processos e seus Resultados


Curso de Gestão Focada no Processo de Compras

Cursos na Área do Conhecimento de Engenharia de Manutenção Industrial

Caros colegas,

A GESTALENT está com uma campanha de cursos para a área de Engenharia de Manutenção Industrial muito interessante, pois procura abordar algumas disciplinas novas, além das já consagradas pelos profissionais e organizações, as quais poderão vir a fazer diferença no processo de Gestão da sua empresa, conforme apresentado a seguir.

Novas propostas de cursos:

O curso de Manutenção Centrada em Confiabilidade - MCC, busca apresentar e discutir o processo de desenvolvimento da MCC, envolvendo a identificação de ações que, quando executadas, poderão reduzir a probabilidade de falhas em um equipamento, bem como seus custos de manutenção. Busca a melhor combinação entre ações baseadas em condições (Condition-Based Actions), ações baseadas em intervalos de tempo ou em ciclos (Time-Based Actions ou Cycle-Based Actions), ou simplesmente, ações corretivas (Run-to-Failure approach).
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O curso de Desenvolvimento da Manutenção Autônoma - Pilar do TPM, busca apresentar os conceitos e o método para implantação e o acompanhamento dos 07 (sete) passos para a aplicação dessa ferramenta na organização, visando o controle autônomo da atividade realizada pelo colaborador operador. Contribui diretamente para o despertar crítico do colaborador sobre diversas ações que poderão fazer parte do escopo das suas rotinas operacionais, estimulando a cooperação entre as equipes de operação e manutenção.

O curso de Gestão Participativa é inovador em nosso cenário, pois busca discutir com os participantes, as diversas formas de conduzir um processo de trabalho, no que se refere a Gestão e ao envolvimento das equipes nas tomadas de decisão, trazendo o foco do trabalho para o grupo e para o negócio da organização, todos visualizam uma nova forma de atingir os objetivos e resultados, os ganhos são fantásticos com a adoção desse sistema.

O curso de Organização da Manutenção - Pilar do TPM, busca abordar os conceitos de organização do trabalho, aplicáveis as atividades, classificando as rotinas, propondo um novo sistema de trabalho, visando os melhores resultados operacionais, procurando transformar em realidade com a criação de um programa estruturado, que busca a integração entre as equipes.



Cursos que possuem um cenário já consagrado nas organizações:

Os cursos da GESTALENT que já são consagrados nas organizações seriam os cursos de Gestão de Auditorias de Manutenção, Otimização da Manutenção, Planejamento e Controle da Manutenção - PCM, Gestão da Manutenção Industrial, Gestão de Contratos de Manutenção Industrial por Performance, Estratégias de Manutenção, Inspeção e Check list nos Complexos e Instlações Industriais , Certificação da Manutenção em sua Organização, entre outros.

Visitem o site da GESTALENT: www.gestalent.net, busquem na ABA CURSOS, o que melhor será aplicado ao seu trabalho ou a sua organização, bom treinamento!

Carlos Almeida
Diretor Técnico
GESTALENT

Cursos da Área de Engenharia de Manutenção Predial


Caros colegas,

A GESTALENT está com uma campanha de cursos para a área de Engenharia de Manutenção Predial muito interessante, pois procura abordar algumas disciplinas novas, além das já consagradas pelos profissionais e organizações, as quais poderão vir a fazer diferença no processo de Gestão da sua empresa, conforme apresentado a seguir.

Novas propostas de cursos:

O curso de implantação e desenvolvimento dos conceitos dos sensos do 5S na organizações, busca apresentar e discutir  as metodologias de trabalho, que antecedem e sustentam esses critérios, com uma abordagem voltada para a engenharia de produção, com os preceitos da ergonomia contemporânea, provocando a nova atitude do colaborador, em busca das melhorias operacionais, de tecnologia e das equipes.

O curso de Gestão Participativa é inovador em nosso cenário, pois busca discutir com os participantes, as diversas formas de conduzir um processo de trabalho, no que se refere a Gestão e ao envolvimento das equipes nas tomadas de decisão, trazendo o foco do trabalho para o grupo e para o negócio da organização, todos visualizam uma nova forma de atingir os objetivos e resultados, os ganhos são fantásticos com a adoção desse sistema.

O curso de Organização da Manutenção - Pilar do TPM, busca abordar os conceitos de organização do trabalho, aplicáveis as atividades, classificando as rotinas, propondo um novo sistema de trabalho, visando os melhores resultados operacionais, procurando transformar em realidade com a criação de um programa estruturado, que busca a integração entre as equipes.



Cursos que possuem um cenário já consagrado nas organizações:

Os cursos da GESTALENT que já são consagrados nas organizações seriam os cursos de Gestão da Manutenção Predial, Gestão de Facilities, Gestão de Contratos de Manutenção por Performance, Estratégias de Manutenção, Inspeção e Check list nos Complexos Prediais, Certificação da Manutenção em sua Organização, entre outros.

Visitem o site da GESTALENT: www.gestalent.net, busquem na ABA CURSOS, o que melhor será aplicado ao seu trabalho ou a sua organização, bom treinamento!

Carlos Almeida
Diretor Técnico
GESTALENT

A Transformação dos Processos de Trabalho das Organizações Nacionais e Estrangeiras

Desde agosto de 2013, estamos participando com a equipe da GESTALENT, em um grande projeto de transformação dos processos produtivos e de apoio, em uma organização multinacional de grande porte, do setor industrial, com produção de defensivos agrícolas e inseticidas, entre outros.

Este processo de transformação do tecido industrial, que foi demandado pelos gestores dessa organização, teve a nosso ver, um ponto de grande relevância, no que se refere a escolha do método BASE a ser aplicado, tanto nos cursos para os colaboradores, quanto na etapa de consultoria.

O principio básico que norteou as ações desta transformação, teve início com a formação e capacitação de 100% dos colaboradores, aproximadamente 460 pessoas, que passaram pelo curso dos critérios dos Sensos do 5S, cabe aqui ressaltar, que este curso, gerador de 23 turmas, com os mais diversos tipos de profissionais e formação acadêmica diferenciada, demonstrou que o método conduziria essa industria para o sucesso em seus resultados.

Os critérios dos Sensos do 5S foram precedidos dos conceitos de engenharia de produção e da ergonomia contemporânea, no que se refere a aplicação dos conceitos da ergonomia situada e da macroergonomia, provocando o nascer de um novo olhar nos colaboradores, tal fato se fez valer, no momento da validação e restituição dos trabalhos, em que os participantes declaravam ter agora a verdadeira noção da abrangência e do Universo do trabalho, que era executado nas instalações de forma rotineira, sem qualquer observação mais profunda da parte desses.

O ver e sentir mudaram na observação desses talentos humanos, pois deram início ao processo de valorização e redirecionamento das suas atividades.

A metodologia aplicada em seguida, passou a buscar o olhar sobre o mapeamento dos processos, para em uma fase posterior, serem construídas as planilhas com o SIPOC, as avaliações estatísticas dos processos avaliados, assim como, a aplicação de duas novas ferramentas, quais sejam: MAMP e BPM.

O processo de aplicação das ferramentas apresentadas acima, direcionou os colaboradores para a construção da matriz de criticidade, apontando agora, os pontos mais críticos e os seus processos por Classe de Impacto no Negócio da Organização.

Para fechar o quadro metodológico, a aplicação dos conceitos de mentalidade enxuta (LEAN), análise de valor, classificando agora de forma sistemática cada um dos processos levantados no SIPOC, para em seguida trabalhar com as ferramentas de teoria das restrições e métodos e tempos.

A primeira turma a trabalhar essa metodologia aplicada ao trabalho real, teve início no dia 05.05.2014, passando por oito dias em sala de aula e outros tantos em atividades de campo, tratando de realizar todas as interações que foram direcionadas para o workshop de análise por processo.

Acreditamos que ao final do mês de maio de 2014, todas as etapas estabelecidas para esta fase já estejam concluídas e um novo rumo será apresentado para que as diversas equipes possam trilhar e participar da construção de um novo cenário de produção.

Para maiores informações, consulte - nos através do email: gestalent@gestalent.com.br ou faça contato por telefone: 21 97122 8804.

Visitem o site da GESTALENT - www.gestalent.net

Boa leitura!
Carlos Almeida
Diretor Técnico
GESTALENT