Reflexões Sobre os Processos de Gestão da Manutenção

Caros Amigos Leitores,

Venho tentando construir um cenário sobre a Gestão da Engenharia de Manutenção nas empresas brasileiras e, realmente, em alguns momentos, não consigo entender a lógica que é aplicada para o desenvolvimento e implementação de ações significativas, visando a obtenção de resultados ao negócio dessas empresas.

Existe, em alguns casos, um entendimento equivocado, provocado por um grupo de gestores que possuem uma visão míope do sistema, pois na tentativa de reduzir custos, acabam cortando a execução de atividades importantes e necessárias a plena operação dos sistemas, cortam os quadros de profissionais, reduzem escopos e oficinas, aglutinam as atividades, entre outros pontos.

Ao mesmo tempo, exigem que a equipe reduzida e com o planejamento de atividades defasado, por uma série de variabilidades recorrentes no processo, consiga obter indicadores de disponibilidade e confiabilidade altos.

Não entendem que eles próprios provocaram o caos na Engenharia de Manutenção, pois em pouco tempo a planta industrial ou o complexo predial, estarão sucateados, fora das condições adequadas de produção ou de habitação.

Algumas empresas, simplesmente, buscam ao invés de manter suas instalações, simplesmente, fazem a opção por uma maquiagem nas instalações, pois em algum momento, alguém diz que a empresa será vendida..., um engenheiro amigo, em uma conversa informal, passou a informação que o termo para esse caso é "Vamos Vestir a Noiva", nesse caso, o grupo que comprar essa organização, estará comprando uma noiva já senhora e com a saúde deteriorada.

Logo em seguida, em função de uma mudança de mercado, esses Gestores resolvem, não mais vender a NOIVA, ficando agora com um grande passivo em termos de ausência de manutenção, permanecendo com os seus equipamentos completamente fora das condições ideais de funcionamento.

Nessa fase, os custos de manutenção ficam altíssimos, muitas vezes, é impossível conseguir retornar ao estágio normal de operação (modo nominal), sendo necessária a substituição de equipamentos ou de toda a instalação.

Esse fato, infelizmente, é registrado por nossa equipe de Consultores em empregas de pequeno, médio e grande porte, de todos os segmentos, sendo industrias ou complexos prediais, registramos inclusive esse tipo de ocorrência em hospitais, escolas, universidade, industrias químicas, siderúrgicas, entre tantas outras.

Quando ocorre um acidente de grande porte, em muitas das vezes, ele está relacionado diretamente como a ausência da execução das manutenções programadas, com o desligamento de mecanismos de alerta e de segurança, com o corte dos sinais sonoros e luminosos que indicavam que a operação possuía problemas, basta fazer uma rápida revisão na bibliografia e poderemos encontrar, os acidentes de Bopal, Plataformas, Industrias Químicas e Nucleares, entre outros.

O plano de manutenção sendo realizado como programado e uma equipe capacitada e competente, se faz importante para a obtenção dos resultados de excelência, é importante entender que a manutenção é um investimento, como preconizado em diversas literaturas, nas Normas ABNT - NBR - ISO - 55.000 (1 a 2) e na 5462, por exemplo.

Assim, continuar realizando a gestão como no passado é um paradigma a ser quebrado, precisamos reforçar em nossos relatórios os impactos advindo desse tipo de opção na gestão, comparando com resultados em que a manutenção é privilegiada e vista com um excelente investimento, demonstrando através de resultados concretos, a diferença entre saber fazer e se deixar levar pelo acaso.

Em breve, voltaremos com mais um texto para que a discussão sobre o tema Engenharia de Manutenção, buscando que esta seja vista e diferenciada dos modelos atuais de Gestão.

Carlos Almeida 

Refletir para Crescer... Faça a sua parte!

Boa Noite Senhores Leitores,

Na primeira parte do texto, apresento uma breve reflexão sobre o momento que estamos vivendo no Brasil, para logo em seguida, dar início em uma boa e nova parte que tratará das normas e ações pertinentes as atividades para realizarmos uma análise e diagnóstico da situação das organizações brasileiras rumo a excelência!

Parte 1: A Política e as Eleições de 2014.

Ressalto que estamos próximos ao momento político de grande importância em nosso Brasil!

No próximo domingo, dia 26.10.2014, os brasileiros vão as urnas, o destino do nosso Brasil está mais uma vez em nossas mãos.

A responsabilidade é grande, muitos estão na rede buscando brigar por seus votos e ideologias, discutem e agridem até as últimas consequências, quando na verdade, deveriam buscar pela integração de todas as bases políticas e partidárias rumo a construção de um Brasil melhor.

Votar domingo é participar da Mudança de uma Nação, no que se refere aos valores prioritários, quais sejam: Educação em todos os níveis, Saúde, Moradia, Emprego, Transporte, Respeito, Cidadania, Dignidade.

O seu posicionamento, se faz relevante e de grande importância, não importando como pensa, pois o seu voto possui o poder no agora e no depois, saiba cobrar no futuro próximo, daqueles que você elege agora em 2014.

A cobrança tal qual na política, precisa acontecer em todos os lugares de sua vida, em particular, devemos dar início, dentro da nossa própria casa, pois somos o exemplo, para os familiares mais próximos, que por sua vez, poderão reproduzir a mesma conduta em suas vidas.

Só mudando primeiro "O EU" é que conseguiremos mudar o Brasil!

O exemplo deverá vir de casa, para que assim, atinja os Vizinhos, o Prédio, a Rua, o Bairro, a Cidade, o Estado, o Brasil.

Espero que cada um faça a sua parte, não somente no domingo 26.10.2014 e sim, em todos os dias dos anos que se seguem.

Parte 2: As Normas e as Ações Pertinentes ao Crescimento das Organizações.

Esse ano de 2014, está sendo de extrema valia para a equipe da GESTALENT, em termos de aprendizado organizacional, pois tivemos a oportunidade de desenvolver um grande trabalho em uma Multinacional do Agronegócio, aqui no Rio de Janeiro e, ao mesmo tempo, em outros Estados, termos sido convidados para participar de outros dois setores produtivos, o primeiro ligado ao campo da mineração e o segundo, ao campo da indústria de produção de aços finos.

As atividades desenvolvidas pela equipe da GESTALENT foram desde o treinamento e implantação dos conceitos do 5S, até a atividade de mapeamento de processos, com a aplicação de diversas ferramentas, SIPOC, MAMP, FEMEA, TPM, LEAN entre outras técnicas na industria química, para nesse quarto trimestre, realizar ações ligadas a análise e diagnóstico da situação ligada a área de engenharia de manutenção, produção e projetos/obras.

O interessante nesse processo, foi a concordância entre as partes da rigorosa aplicação das normas técnicas da ABNT, NBR's aplicáveis a cada negócio, objeto dos trabalhos desenvolvidos pela Equipe da GESTALENT.

O fato é muito importante, pois registra que essas organizações entenderam a importância da aplicação de critérios e padrões em suas atividades, com vistas ao pleno atendimento do mercado competitivo, como diferencial aos seus clientes e acionistas e como forma de qualificar a equipe para produzir melhor e mais barato a cada dia, com a inserção de inovações e, em particular, com o pleno entendimento do que é agregador de valor ao produto dessas empresas.

Entendo que esse é um salto de qualidade para o mercado brasileiro, em função disso é que entendi a importância de falar da política e das organizações, pois os exemplos estão vindo da iniciativa privada, que coloca foco no que faz, que busca pela melhoria contínua e que produz dentro dos melhores padrões técnicos recomendados pelas normas ABNT.

Em breve, voltarei com maiores detalhes sobre esse desenvolvimento.

No domingo, vote certo, vote Brasil!

Carlos de Souza Almeida, D.Sc.